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日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2021年10月22日起,召回部分进口和国产奥迪汽车,共计104,210辆。
本次召回涉及的车辆包括生产于2020年9月9日至2021年5月5日期间的部分进口A6 Avant 2.0T和A7 2.0T车型,共计1,785辆;以及2020年3月18日至2021年8月11日期间生产的部分国产A6L 2.0T车型,共计102,425辆,召回范围内的这些车辆由于发动机和变速箱控制单元的软件配合问题,在较低车速下从一档换到二档时,如果驾驶员突然改变驾驶意图并松开油门踏板,“发动机失速保护机制”在换档过程中会被触发,这会导致发动机输出扭矩增大、转速稍微提高,可能出现1-2秒内车速突然升高3-5km/h的情况,增加发生事故的可能性,存在安全隐患。
为消除这一安全隐患,一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,为召回范围内的车辆免费升级发动机控制单元和变速箱控制单元软件,通过这一措施,可以有效解决软件配合问题,确保车辆在行驶过程中的安全性。
此次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的,受调查影响,一汽-大众汽车有限公司决定采取召回措施,以保障消费者的生命财产安全,一汽-大众汽车有限公司表示,将通过挂号信、短信等方式通知车主,并安排奥迪授权经销商主动联系相关用户,协商召回事宜,用户也可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线(400-817-1666),了解详细的召回信息。
对于涉及到的车主,建议及时关注车辆信息,并与就近的奥迪授权经销商取得联系,尽早进行软件升级,以确保行车安全,车主还可以登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,或关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多召回相关信息,反映任何存在的缺陷线索。
此次召回再次提醒我们,汽车制造商在设计和生产过程中应更加注重细节,尤其是在涉及车辆安全控制软件方面,随着汽车智能化的发展,软件在车辆运行中的重要性愈发突出,任何微小的软件缺陷都可能带来巨大的安全隐患,厂商必须加强技术研发和质量控制,确保每一辆车的安全上路。
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