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1、事故经过:2023年3月3日,湖北的陈女士购买仅7个月的奥迪A6L新车在路边停放时发生自燃,几乎整个车辆被烧毁。
2、事故原因:技术中心的调查报告显示,事故原因是发动机舱内锂电池正极连接线中的导线故障,引发高温引燃导线绝缘层等可燃物发生火灾,保险公司委托的技术中心认定此为汽车内部电器故障和配件质量缺陷引发的自燃。
3、车主遭遇:陈女士多次向4S店咨询故障码问题,但未得到重视,在春节期间车辆出现故障提示,之后在行驶途中再次出现故障码,最终导致车辆自燃。
4、厂家回应:奥迪官方客服表示会尽快与相关部门处理并回复,但截至2024年5月24日,双方尚未就赔偿问题达成一致。
5、类似案例:自2020年起,奥迪A6L就曾出现多起自燃事故,且起火位置多在发动机舱内后部隔热板处,涉及车型均为40TFSI和45TFSI国产A6L,进口的奥迪A8、奥迪A7、奥迪A6也出现过自燃情况。
这起奥迪A6发动机爆炸事故给车主带来了巨大的损失和困扰,也引发了消费者对奥迪汽车质量的质疑,对于汽车制造商来说,应以此为契机,加强质量控制和管理,确保产品质量和安全,消费者在购买汽车时也应更加谨慎,选择可靠的品牌和产品。
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