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在汽车的世界里,每一款车型都承载着无数驾驶者的梦想与期待,而作为豪华 SUV 市场中的佼佼者,奥迪 Q52.0T 以其卓越的性能、精湛的工艺和时尚的设计,赢得了众多消费者的青睐,就像任何一款优秀的产品都可能面临挑战一样,进口奥迪 Q52.0T 也经历了一次召回事件,这不仅是对其品质的一次考验,更是奥迪对消费者负责态度的体现。
一、召回背景
2020 年 4 月 30 日,一汽大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自 2020 年 6 月 5 日起,召回进口 A4 Avant、A5 汽车和 2019 年 8 月 31 日前生产的国产 A4L、A6L 和 Q5L 汽车;自 2020 年 9 月 29 日起,召回 2019 年 9 月 1 日后生产的国产 A4L、A6L 和 Q5L 汽车,此次召回涉及数量共计 391874 辆。
二、召回原因
本次召回范围内的车辆由于供应商制造原因,部分起动发电机的逆变器内部可能会存在细小的注塑气孔,当有湿气在气孔聚集可能导致逆变器内部电子元件发生电解短路,进而可能导致启动发电机内部局部积热,极端情况下不排除引发车辆起火的可能性,存在安全隐患。
三、解决方案
为了消除安全隐患,一汽 - 大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商为召回范围内的车辆免费更换改进后的起动发电机,为了确保备件及时供应,此次召回用的起动发电机将采用奥迪原厂再制造件,再制造件使用永久性防水涂料对起动发电机逆变器的导电支架进行密封,从而避免水汽进入导电支架导致的内部短路问题,一汽 - 大众汽车有限公司还将为召回更换的起动发电机提供十年不限里程数的延长保修服务。
四、召回实施情况
一汽 - 大众汽车有限公司通过挂号信、短信等方式通知车主,奥迪授权经销商会根据召回计划主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜,用户可致电一汽 - 大众汽车有限公司奥迪客户服务热线:400-890-1666,了解此次召回的详细信息。
五、对消费者的影响及建议
对于广大消费者来说,此次召回无疑是一个重要的消息,如果您是进口奥迪 Q52.0T 的车主,建议您尽快与当地奥迪授权经销商取得联系,确认自己的车辆是否在召回范围内,如果在召回范围内,请积极配合经销商的召回工作,及时更换起动发电机,以确保车辆的安全性,在等待召回维修期间,注意车辆的使用环境,尽量避免车辆在潮湿的环境中长时间停放,以减少安全隐患。
六、奥迪的品质保障与未来发展
尽管此次召回事件给奥迪带来了一定的挑战,但奥迪一直以来都以其高品质的产品和优质的服务著称,此次召回也是奥迪对产品质量严格把控的体现,通过及时发现问题并采取积极的措施解决问题,进一步提升了产品的可靠性和安全性,在未来,奥迪将继续秉承“突破科技,启迪未来”的品牌理念,不断推出更多高性能、高品质的汽车产品,为消费者带来更加卓越的驾驶体验,奥迪也将加强质量管理体系建设,不断提升产品质量和服务水平,以满足消费者日益增长的需求。
进口奥迪 Q52.0T 发动机的召回事件是一次对产品质量的检验和提升的机会,相信在奥迪的努力下,这一问题将得到妥善解决,进口奥迪 Q52.0T 将继续以其卓越的品质和性能,为广大消费者带来更加安全、舒适的驾驶体验。
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