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本文目录导读：
一汽-大众汽车有限公司近日宣布，自2018年6月6日起召回部分奥迪汽车，共计659,049辆，此次召回涉及多个车型，包括2013-2014款奥迪A4 Allroad quattro、2012-2014款奥迪A5、2012-2015款奥迪A6L、2013-2014款奥迪A4L以及2013-2014款奥迪Q5，这些车辆的召回原因是发动机辅助冷却液泵存在潜在的失效风险，该问题可能导致发动机舱起火，存在严重安全隐患，为了应对这一问题，奥迪将委托特许经销商根据计划分三个批次免费为召回范围内的车辆更换改进的辅助冷却液泵。
二、奥迪召回换发动机水泵的原因
此次召回源于发动机辅助冷却液泵存在的两种主要失效模式，一是辅助冷却液泵可能被异物堵塞导致过热；二是辅助冷却液泵中的水汽可能造成内部电路短路，这两种情况都会导致辅助冷却液泵局部温度过高和相关零件熔蚀，严重时可能造成发动机舱着火，存在重大安全隐患。
三、召回范围及具体车型
此次召回的具体范围包括两个部分：
1、进口车型：生产日期为2011年11月7日至2013年11月8日的部分2013-2014款奥迪A4 Allroad quattro和2012-2014款奥迪A5，共计20,278辆。
2、国产车型：生产日期为2011年5月3日至2016年1月17日的部分2012-2015款奥迪A6L、2013-2014款奥迪A4L和2013-2014款奥迪Q5，共计638,771辆。
四、如何判断您的车是否在召回范围内
车主可以通过以下几种方式确认自己的车辆是否在召回范围内：
官方网站查询：登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）进行查询。
联系客服：拨打一汽-大众汽车有限公司客户服务热线400-817-1666咨询。
微信公众号：关注微信公众号（AQSIQDPAC），了解更多信息。
4S店咨询：前往就近的奥迪授权经销商进行咨询和检查。
五、召回流程与注意事项
1. 召回流程：
通知车主：一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主，奥迪授权经销商也会主动联系相关用户进行免费维修。
预约到店：车主需尽快与就近的奥迪授权经销商联系，预约检查和更换时间。
检查和更换：授权经销商将免费为召回范围内的车辆更换改进的辅助冷却液泵。
2. 注意事项：
及时更换：如果发现辅助冷却液泵工作异常，应立即停止使用车辆并联系授权经销商进行检查和维修。
定期检查：即使没有收到召回通知，车主也应定期检查车辆，确保所有部件正常运行。
保留记录：车主应保留好所有的维修记录和召回通知，以备不时之需。
六、新水泵的优势与特点
此次召回使用的改进型辅助冷却液泵较旧款有显著提升：
材质升级：新款水泵整体采用铝合金材质，相比旧款中间部份为铝合金、外圈黑色部份为塑料的设计更为耐用。
叶轮设计：新水泵的叶轮为铝合金材质，相较于旧款的铜质叶轮更耐腐蚀，使用寿命更长。
性能稳定：改进后的水泵在性能上更加稳定，能有效避免因异物堵塞或水汽短路导致的过热问题。
七、用户常见问题解答
1. 是否需要支付费用？
此次召回是全球性的，涉及中国、北美和欧洲等多个市场，总数超过一百万辆，召回计划内的更换是完全免费的，包括所有相关工时费和配件费。
2. 如果我的车辆已经过了保修期怎么办？
即使车辆已经过了保修期，此次召回依然适用，一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆更换改进的辅助冷却液泵，消除安全隐患。
3. 更换需要多长时间？
更换时间视具体情况而定，建议车主提前联系就近的奥迪授权经销商进行预约，以确保及时完成更换。
4. 更换后是否有保障？
是的，更换后的水泵享有相应的质量保证，车主可以保留好维修记录，如再次出现问题，可以凭借记录要求售后服务。
此次奥迪召回事件体现了厂家对消费者安全的重视程度，作为车主，应积极配合召回计划，及时检查和更换改进的辅助冷却液泵，确保行车安全，建议车主在日常使用中注意车辆的维护和保养，定期检查各个部件的运行情况，及时发现并解决问题。
通过这次召回，奥迪不仅提升了车辆的安全性，也增强了消费者对其品牌的信任度，我们期待奥迪继续致力于技术创新和品质保障，为广大车主提供更安全、更可靠的驾驶体验。
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