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本文目录导读:
奥迪发动机冷却液召回事件概述
一汽-大众汽车有限公司根据相关条例的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2018年6月6日起,召回部分奥迪A4 Allroad、奥迪A5、奥迪A6L、奥迪A4L和奥迪Q5多款车型,共涉及约659,049辆,这些车辆的召回原因是发动机辅助冷却液泵存在失效模式,可能会导致严重的安全隐患,包括发动机舱着火风险。
召回原因及其潜在风险
本次召回范围内的部分车辆,发动机辅助冷却液泵存在以下两种失效模式:
1、异物堵塞:辅助冷却液泵可能被异物堵塞导致过热。
2、内部电路短路:辅助冷却液泵中的水汽可能造成内部电路短路。
这两种失效模式都会导致辅助冷却液泵局部温度过高和相关零件熔蚀,严重情况下可能会引发发动机舱着火,存在重大安全隐患。
如何确认您的奥迪车是否在召回范围内?
要确认您的奥迪车是否在召回范围内,您可以通过以下方式进行核实:
1、生产日期范围:此次召回涉及的车辆生产日期为2011年5月3日至2016年1月17日之间,具体召回车型的生产日期如下:
- 2013-2014款奥迪A4 Allroad:2011年11月7日至2013年11月8日,共计20,278辆。
- 2012-2014款奥迪A5:2011年11月7日至2013年11月8日,共计20,278辆。
- 2012-2015款奥迪A6L、2013-2014款奥迪A4L和奥迪Q5:2011年5月3日至2016年1月17日,共计638,771辆。
2、官方网站查询:访问国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)或关注微信公众号(AQSIQDPAC),了解更多信息。
3、客户服务热线:拨打一汽-大众汽车有限公司客户服务热线400-817-1666进行咨询。
4、邮件通知:一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主,并且奥迪授权经销商也会主动联系相关用户安排免费维修事宜。
召回解决方案及建议
针对此次召回,一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪特许经销商分三个批次免费为召回范围内的车辆更换改进的辅助冷却液泵,以消除安全隐患,提出以下建议:
1、及时联系就近的奥迪授权经销商:如果您发现辅助冷却液泵工作异常,应尽快与就近的奥迪授权经销商联系,对车辆进行检查。
2、密切关注召回通知:在召回行动开始后,尽快与奥迪授权经销商预约维修,确保车辆安全。
3、定期检查和维护:定期检查发动机冷却系统,确保辅助冷却液泵的正常运作,及时发现并解决潜在问题。
提升奥迪车辆使用安全的建议
除了响应召回计划外,以下是一些提升奥迪车辆使用安全的建议:
1、保持冷却系统清洁:定期检查和更换冷却液,避免异物堵塞辅助冷却液泵。
2、避免长时间高温运行:在高温环境下长时间运行发动机可能加剧冷却系统的负担,尽量避免这种情况。
3、关注汽车警示信号:注意车辆仪表盘上的警示灯和提示信息,及时发现并处理异常情况。
4、选择专业维修服务:对于冷却系统的维护和检修,选择专业的奥迪授权经销商进行,以确保维修质量和安全性。
未来奥迪车型的安全改进措施
为了进一步提升车辆安全性,奥迪在未来的车型中可能会采取以下措施:
1、优化冷却系统设计:改进辅助冷却液泵的设计,增强其抗堵塞和抗短路能力。
2、强化质量检测:在生产过程中加强质量控制和检测,确保每辆车的冷却系统安全可靠。
3、提升用户教育:加强对用户的安全教育和培训,提高车主对车辆维护保养的重视程度。
4、引入先进技术:采用更先进的材料和技术,提升冷却系统的耐用性和可靠性。
通过以上措施,奥迪致力于为用户提供更安全、更可靠的驾驶体验,希望每一位奥迪车主都能关注车辆安全,及时响应召回计划,确保行车安全。
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